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Projekte

Ausgewählte Projekte

Qualitätsmanagement und TQM

v.l. Helmut Berg / EuRA Past President, Martina Scharwey / KMS Consult und Strategic Consultant EuRA Global Quality Seal, Tad Zurlinden / EuRA CEO

  • Entwicklung und Implementierung umfassender TQM-Konzepte. Durchführung von Assessments nach den EFQM-Anforderungen
  • Implementierung von Qualitätsmanagement-Systemen, Planung und Durchführung interner Audits und Vorbereitung der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001
  • Entwicklung des branchenspezifischen „Global Quality Seal Standards“ für Relocation Organisationen (EuRA), dessen Anwendungsrichtlinien sowie die Entwicklung und Durchführung des internationalen Global Quality Seal Training. Film über das EuRA Quality Seal

Artikel zu den Vorteilen des EuRA Global Quality Seals (siehe S. 20)
Artikel zu Best Practices bei der Umsetzung der Anforderungen des EuRA Global Quality Seal (siehe Seite 18)

  • Erstellung von Qualitätsmanagement-Handbüchern
  • Erarbeitung und Implementierung von Qualitätskennzahlensystemen (KPIs)
  • Aufbau von Projektmanagement

Personalmanagement

  • Aufbau umfassender Controlling-Instrumente zur Analyse und Steuerung unterschiedlicher Bereiche des Personalwesens eines internationalen Computerunternehmens.
  • Entwicklung und Durchführung einer Klimaanalyse.
  • Entwicklung und Implementierung von Mitarbeiter- und Vorgesetztenbeurteilungssystemen.
  • Durchführung von Workshops mit Führungskräften mit dem Ziel der Entwicklung von Führungsgrundsätzen und Beurteilungskriterien.
  • Entwicklung und Implementierung von Weiterbildungskonzeptionen einschließlich der Durchführung von Bildungsbedarfsanalysen.
  • Entwicklung und Durchführung von Führungskräftetrainings im Bereich Personalmanagement für eine ausländische Zentralbank.
  • Aufbau personalwirtschaftlicher Kennzahlensysteme mit dem Ziel der standardisierten Erhebung vergleichbarer Datensätze, um somit langfristig personalwirtschaftliche Entscheidungen treffen zu können.

Training

  • Autoren- und Trainertätigkeit für die Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.
  • Dozententätigkeit für die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme
  • Planung, Organisation und Durchführung von Seminaren
  • Entwicklung und Durchführung von DIN EN ISO 9000ff. – Schulungen
  • Entwicklung und Durchführung von Führungskräfte-Workshops und Trainings
  • Planung und Durchführung von Qualitätsmanagement- und TQM-Training für Rechtsanwälte sowie Personalmanagementschulungen im Rahmen der Ausbildung zu Rechtsanwalts- und Notarfachgehilfen.

Zertifizierung



Foto der Zertifikatsübergabe in 2004 mit Claudia Ehry, Geschäftsführende Gesellschafterin der Y-PR GmbH, Public Relations (www.y-pr.de)

Martina Scharwey

KMS Consult

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